AGB

Zugang

Als Privatperson können Sie mit oder ohne Login bestellen. Nach einer Registrierung werden Ihre persönlichen Daten bei Folgebestellungen angezeigt und müssen nicht neu eingegeben werden.

Wiederverkäufer müssen ihre Login Daten bei uns anfordern um auf ihre Konditionen zugreifen zu können. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ausschliesslich für interne Prozesse. Es werden niemals Daten an Dritte weitergegeben.

 

Produktebilder

Wir bemühen uns alle Produktebilder möglichst aktuell zu halten, können aber hierfür nicht garantieren. Wenn kleine Details entscheidend sind, wollen Sie bitte nachfragen.

Preise

Die Preise im Privatbereich sind in CHF inkl. MWSt. ausgewiesen, diejeneigen für Wiederverkäufer sind exklusive MWSt. angegeben.

Lieferung oder Abholung

Lieferungen erfolgen zu den unten genannten Bedingungen in der ganzen Schweiz und Liechtenstein auf LKW-tauglichen Strassen. Bestellungen können auch im Ladengeschäft in Unterentfelden abgeholt werden. Hier finden Sie die Öffnungszeiten. Für Lieferungen in die EU-Länder verrechnen wir die Transport-, bzw. Zollkosten nach effektivem Aufwand.

Zahlung

Die Zahlung kann via die Kreditkarten MasterCard oder Visa, über Postcard/Postfinance, durch Vorauskasse oder durch Bezahlung bei Abholung im Laden erfolgen. Die nötigen Informationen zur Vorauszahlung senden wir per Email mit Zahlungsziel 7 Tage. Bestehende Kunden beliefern wir - Bonität vorausgesetzt - auch gegen Rechnung.

Die Zahlungsprozess erfolgt verschlüsselt via SaferPay.

Verfügbarkeiten

Falls einzelne Artikel nicht, nur teilweise oder verzögert geliefert werden können, erhalten Sie von uns eine Email. Sie können eine Teillieferung akzeptieren oder von der Bestellung ganz zurücktreten.
Im Online-Shop sind knappe Lagerbestände mit orangen Quadraten gekennzeichnet.

Lieferungen CH und Liechtenstein

Ab einem Bestellwert von CHF 300.- liefern wir franko, für Bestellunge darunter verrechnen wir CHF 12.50. Die Mindestbestellung beträgt CHF 50.-.  

 

1-18 Flaschen liefern wir in der Regel als Post-Paket-Economy und eingeschrieben. Der Priority-Zuschlag für dringende Sendungen beträgt CHF 3.00. Die Postaufgabe erfolgt von Mittwoch bis Samstag. Ausnahmen sind möglich, bitte in den Bemerkungen angeben.


ab 18 Flaschen liefern wir per Camion, in der Regel nach 2-3 Werktagen und nach telefonischem Avis. Die Sendungen gehen von Mittwoch bis Freitag bei uns weg. Ausnahmen sind möglich, bitte in den Bemerkungen angeben.


Lieferungen ins Ausland

Auslandlieferungen sind befreit von der Schweizerischen Mehrwertsteuer von 8%.

Die Bestellungen können nicht über den Bestellprozess im Eshop abgewicklet werden, sondern müssen mit normalem Email übermittelt werden. Lieferungen erfolgen ausschliesslich gegen Vorauskasse mit elektronischem Banktransfer oder PayPal. Die Lieferkosten verrechnen wir nach effektivem Aufwand.

 

Deliveries abroad

Deliveries abroad are freed of the Swiss VAT of 8%.

Orders cannot be managed by the eshop, they must be transmitted by normal email. Release only after prepayment via electronic bank transfer or PayPal. Delivery cost according  to effectiv expenses.

Beanstandungen

Äussere Transportschäden sind zwingend dem Camioneur oder der Post  zu melden und auf dem Lieferschein zu vermerken.

Fehllieferungen und andere Beanstandungen sind uns innert 5 Tagen zu melden, anderenfalls gilt die Lieferung als einwandfrei und akzeptiert.
Korkschmecker ersetzen wir in der Regel, einen Anspruch darauf kann aber nicht abgeleitet werden. Top-Premium-Weine werden in der Regel nicht ersetzt. Beanstandete Flaschen müssen zwingend zu 2/3 voll und mit dem Originalkorken versehen innert nützlicher Frist retourniert werden.

Vergünstigungen

Statt Mengenrabatte gewähren wir im Bonussystem ALEXANDER+ eine Vergünstigung auf alle Ihre Einkäufe.

Datenschutz

Wir bestätigen ausdrücklich, dass wir Ihre Daten ausschliesslich für interen Prozesse behandeln und nicht an Dritte weitergeben.

Jugendschutz

Wein darf nicht an Jugendliche unter 16 Jahren, Spirituosen nicht unter 18 Jahren geliefert werden.
Mit Ihrer Bestellungen anerkennen Sie, dass Sie zum Einkauf berechtigt sind.

Umtausch, Rücktritt oder Widerruf

Ihre Bestellung ist verbindlich und kann grundsätzlich nicht widerrufen werden. In der Regel kann bestellte Ware auch nicht umgetauscht werden. Falls wir Ihre Bestellung nicht vollumfänglich liefern können, haben Sie die Wahl eine Teillieferung zu akzeptieren oder die gesamte Bestellung zu annullieren.

Gerichtsstand

Unsere Geschäftstätigkeit basiert auf Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist Aarau.

Änderung der AGB's

Diese AGBs können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.

Letzte Änderung der AGB's: 17. November 2012